黄河新闻网大同讯（记者安青 通讯员鲁怡）“你们的服务真是太人性化了，太感谢了！”徐先生感激之情溢于言表。近日，客户徐某来到建设银行魏都大道支行，带着父亲的身份证，希望办理预约卡领卡业务。了解到徐某的父亲因生病行动不便，该行营运主管主动提出上门核实。次日，支行员工迅速行动，来到徐某家中进行双人核实。在耐心细致的帮助下，徐某父亲的新卡顺利办理完成。

建行大同魏都大道支行一直秉持着以客户为中心的服务理念，致力于为客户提供便捷、人性化的服务。此次上门服务，不仅解决了客户的燃眉之急，也体现了建行对每一位客户的关心与尊重。该行将继续以客户需求为导向，不断提升服务水平，为每一位客户提供更优质、更专业、更贴心的金融服务，成为老百姓身边最值得信赖的银行。